印刷企業(yè)如何提高質(zhì)量意識和營銷意識

雖然印刷企業(yè)競爭非常激烈,但是任何市場競爭的終結(jié)目標(biāo)都是優(yōu)勝劣汰、供求關(guān)系平衡。當(dāng)前的困境對某些印刷企業(yè)也許是一場災(zāi)難,但對另外一些煙包印刷企業(yè)來說,則可能是一種發(fā)展機遇。從某種程度來看,利潤縮減絕不僅僅是由于市場發(fā)展出現(xiàn)危機所致,它更是一個市場從暴利、無秩序、不成熟的環(huán)境走向成熟化、規(guī)范化、理性化的重要標(biāo)志。

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在激烈的市場競爭中,企業(yè)必須嚴格遵循“以質(zhì)量求生存、以質(zhì)量求發(fā)展”的準(zhǔn)則,強化全員質(zhì)量意識,才能立于不敗之地。印刷企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向,以科技為依托,視質(zhì)量為生命,提高客戶忠誠度,靠產(chǎn)品質(zhì)量留住老客戶。

越是處于微利狀態(tài),印刷企業(yè)越應(yīng)該做到產(chǎn)品質(zhì)量的絕對保證。殘次品數(shù)量的減少,同樣意味著節(jié)約成本;而過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,也是企業(yè)的鍍金名片。

全員營銷不是讓全體員工都去做營銷、找活源,而是讓員工樹立在企業(yè)內(nèi)部“下道工序就是用戶”的觀念。它是一種以市場為中心,整合企業(yè)資源的科學(xué)管理理念,既包含了內(nèi)部管理,也包含了外部營銷,對其正確的應(yīng)用無疑會給煙包印刷企業(yè)帶來理想的回報。

讓員工清楚在企業(yè)內(nèi)部“下道工序就是用戶”,每個人都有自己的市場,都有一個需要對自己的市場負責(zé)的主體。每位員工最主要的不是對他的上級負責(zé),更重要的是對他的市場負責(zé)。通過為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而獲得報酬;如果達不到市場的要求,則要被索賠。在這種機制下,員工會像經(jīng)營自己的店鋪一樣經(jīng)營自己的崗位,在節(jié)能降耗、改進產(chǎn)品質(zhì)量等方面做出卓越貢獻。